Politique de confidentialité

Lorsque vous utilisez nos formulaires de réservation ou de contact, nous collectons les informations que vous saisissez volontairement : nom, numéro de téléphone, dates souhaitées, nombre de participants, et le cas échéant votre adresse de prise en charge.

Ces informations sont transmises directement via WhatsApp lorsque vous cliquez sur le bouton de réservation, et peuvent également être enregistrées dans nos systèmes internes afin de traiter votre demande et assurer un suivi de qualité.

Notre site utilise des cookies analytiques (Google Analytics) et un pixel publicitaire (Meta Pixel) afin de mesurer la fréquentation du site et l'efficacité de nos campagnes, dans le seul but d'améliorer votre expérience et nos services.

Ces outils ne sont activés qu'après votre consentement explicite, recueilli via le bandeau de cookies affiché lors de votre première visite. Vous pouvez à tout moment refuser ces cookies ; le site reste pleinement fonctionnel sans eux.

Aucun cookie analytique ou publicitaire n'est déposé avant que vous ayez donné votre accord.

Vos données sont utilisées exclusivement pour : traiter vos demandes de réservation, vous recontacter si nécessaire, améliorer nos services, et, si vous y consentez, mesurer la performance de notre site et de nos communications.

Les données liées à une demande de réservation sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pendant une durée raisonnable à des fins de suivi commercial, sauf demande de suppression de votre part.

Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques (hébergement, envoi d'emails, messagerie WhatsApp/Meta) dans la stricte mesure nécessaire au fonctionnement du service.

Conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données (y compris, le cas échéant, le RGPD pour nos visiteurs européens), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition concernant vos données personnelles.

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Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.